鳳城:暖心服務辦實事 農(nóng)機落戶送到家
“以前買農(nóng)用機都是自己開車到市里上牌,離得遠的,來回要花一天時間,既費錢又費時?,F(xiàn)在好了,在家門口就能上牌落戶,不用來回跑了,免去了不少麻煩。”剛完成上牌落戶的丹東鳳城市弟兄山鎮(zhèn)草河嶺村村民高興地說。
為進一步優(yōu)化政務服務質(zhì)量,切實提高審批工作效能,鳳城市紀委監(jiān)委推動相關職能部門立足群眾需求,主動靠前服務,積極開展便民利企“直通車”,拓展“就近辦”“馬上辦”向基層延伸,讓群眾享受便捷、高效的審批服務。
日前,鳳城市紀委監(jiān)委以“我為群眾辦實事”為抓手,督促鳳城市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局針對農(nóng)用機在市區(qū)部分路段限行和場地限制等特殊因素影響,農(nóng)戶到窗口單位辦理相關業(yè)務不便的情況,組織審批室工作人員深入一線,前往弟兄山鎮(zhèn)草河嶺村、雞冠山鎮(zhèn)薛禮村以及鳳城市宏達農(nóng)機銷售有限公司,開展“一條龍”服務,免費為農(nóng)戶、企業(yè)辦理注冊登記、檢驗、機具調(diào)試等業(yè)務,變“群眾跑、農(nóng)機跑”為“工作人員跑”,這樣既減少了大型農(nóng)用機上路的風險,又降低了農(nóng)機落戶的成本。同時,督促工作人員將農(nóng)機戶購買機型等相關材料及時錄入農(nóng)機補貼系統(tǒng),幫助農(nóng)機戶順利領取農(nóng)機補貼,切實做到把便利帶給企業(yè),把滿意留給群眾。
鳳城市紀委監(jiān)委推動職能部門提供上門服務,為農(nóng)戶辦理農(nóng)用機落戶手續(xù)。
“我們不出家門就能享受到補貼,還能得到農(nóng)用機具使用技術指導,這真是讓我們實實在在得到了實惠??!”鳳城市雞冠山鎮(zhèn)薛禮村村民拍手叫好。
辦理注冊登記時,工作人員還對農(nóng)機駕駛員進行農(nóng)機安全法律法規(guī)等相關知識宣傳,促進農(nóng)機駕駛員學法、用法、遵法、守法,把安全生產(chǎn)時刻記在心間。目前,已開展宣傳6場次,受益農(nóng)戶300余人。
鳳城市紀委監(jiān)委推動職能部門對農(nóng)機相關信息進行核驗登記,以便農(nóng)戶順利領取農(nóng)機補貼。
“我們將聚焦服務群眾難點堵點,擴大‘上門服務’事項范圍,真正實現(xiàn)把事辦好辦實、辦到群眾心坎上。”鳳城市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局審批室負責人說道。
此外,鳳城市紀委監(jiān)委強化對政務大廳的日常監(jiān)督檢查,指導相關職能部門,以“精準服務”為主線,“便民利企”為導向,不斷優(yōu)化幫辦代辦現(xiàn)場辦舉措,針對老、弱、病、殘、孕等行動不便的辦事群眾,提供全方位的全程幫辦代辦服務。在此基礎上,進一步暢通信訪舉報渠道,嚴查惠民利企政策落實過程中的不作為、慢作為、亂作為等形式主義官僚主義問題,以強有力的監(jiān)督促進惠農(nóng)利企政策落實落地。
“我們將持續(xù)推動職能部門做好便民服務工作,把強農(nóng)惠農(nóng)政策的溫暖送達田間地頭,確保春耕期間農(nóng)機高效作業(yè),為糧食生產(chǎn)安全提供堅實保障,不斷擦亮營商環(huán)境‘金’色招牌。”鳳城市紀委監(jiān)委相關負責人表示。